Доставка и плащане

Доставка и плащане

Произход на продуктите

Металните конектори LuxShade се произвеждат в България чрез контролиран производствен процес, лазерно рязане, заваряване, цинков грунд и прахово боядисване. Конкретните материали и размери са посочени на страницата на всеки продукт.

Какво е включено?

  • България: избрани модели перголи се предлагат като пълни комплекти с предварително нарязан дървен материал и метални конектори.
  • Останалите пазари в ЕС: комплектите за перголи обикновено съдържат само метални конектори и крепежни елементи. Дървеният материал не е включен, освен ако на продуктовата страница изрично е написано друго.

Покривно покритие, плат за засенчване, фундамент и монтаж не са включени, освен ако не са изрично изброени в описанието.

Срокове за обработка и производство

  • Продукти на склад: изпращане до 2 работни дни след потвърждение на поръчката.
  • Стандартни продукти по поръчка: производство в рамките на 10–15 работни дни.
  • Индивидуални размери и изделия: производство до 4 седмици след потвърждение на спецификацията и необходимото авансово плащане, ако е приложимо.

Това са срокове за обработка и производство. Срокът за транспорт започва след изпращането.

Доставка

  • България: обикновено чрез Еконт, със стандартен транспортен срок 1–2 работни дни след изпращане.
  • Европейски съюз: обикновено 2–5 работни дни след изпращане според държавата и куриера.

Големите пълни комплекти с дървен материал може да изискват индивидуална организация на транспорта. Цената за доставка се показва при поръчката или се потвърждава преди приемането ѝ. Когато е наличен, номерът за проследяване се изпраща след предаването на пратката.

Начини на плащане

  • Банкова карта, когато е налична при плащане
  • Банков превод
  • Наложен платеж в България, когато е предложен за конкретната поръчка

За връщания, право на отказ и дефектни продукти вижте Политиката за връщане и страницата Гаранция и законови права.